Ouvidoria

A Ouvidoria é uma ferramenta de comunicação do Colégio Humboldt para temas não resolvidos após contato com os respectivos responsáveis pela área, nível ou departamento da instituição.

Assim, antes de enviar uma mensagem para a Ouvidoria, certifique-se de ter tentado encaminhar sua sugestão ou solucionar seu problema diretamente com o departamento responsável, por meio de canais de retorno mais rápido, como o contato pessoal, por telefone ou e-mail.

No caso da Ouvidoria, o prazo para resposta é de até 5 (cinco) dias úteis. 

A equipe do Colégio Humboldt está à sua disposição, em constante aprimoramento de processos, visando a um relacionamento cada vez mais efetivo e transparente.